FAQ – Produkt & Pflege

Fragen zu Produkt & Pflege

Woraus bestehen die Seidentücher von Gatz?

Jedes Seidentuch besteht aus 100 % Seide. Naturseide gibt dem Gewebe sein Gewicht und seinen ruhigen Glanz statt des plastikartigen Schimmers eines Synthetikstoffs.

Wie groß sind die Seidentücher?

Die Größen reichen von 53 × 53 cm bis 88 × 88 cm, die meisten Seidentücher messen 68 × 68 cm. Auf jeder Produktseite steht die genaue Größe. Die kleineren Tücher knoten Sie am Hals oder winden sie durchs Haar; die größeren binden Sie über den Kopf oder tragen sie als leichten Schal.

Warum variieren die Maße leicht?

Seide ist eine Naturfaser und gibt beim Zuschneiden und Säumen ein wenig nach, daher sind ein bis zwei Millimeter Abweichung normal. Die Größe jedes Tuchs finden Sie auf seiner Produktseite.

Wie wasche und pflege ich Seide?

Von Hand in kaltem Wasser mit einem milden Feinwaschmittel waschen oder in die Reinigung geben. Nicht auswringen, nicht in den Trockner geben, nicht bleichen. Das Wasser vorsichtig in einem Handtuch ausdrücken und liegend trocknen, fern von direkter Sonne und Heizkörpern.

Wenn Sie bügeln, dann auf niedrigster Stufe, von links und mit einem dünnen Tuch zwischen Bügeleisen und Seide. Parfum und Haarspray auftragen, bevor Sie das Tuch anlegen, nicht danach — Alkohol hinterlässt Flecken auf Seide.

Verblassen oder verlaufen die Farben?

Seide ist eine Naturfaser, und die Farbstoffe sitzen in der Faser statt auf ihr. Waschen Sie das Tuch beim ersten Mal separat, immer in kaltem Wasser, und setzen Sie es keiner längeren direkten Sonne aus. So behandelt halten die Farben über Jahre. Hitze, Chlor und lange Sonneneinstrahlung sind es, die sie stumpf werden lassen.

Wie kann ich ein Seidentuch tragen?

Vier Arten decken das meiste ab: am Hals über Hemd oder Blazer geknotet; zu einem Band gefaltet und durch Pferdeschwanz oder Chignon gebunden; um einen Taschenhenkel geschlungen; oder als weicher Gürtel durch die Gürtelschlaufen gezogen. Für Halsknoten zuerst Ecke auf Ecke zum Dreieck falten, für Haar und Gürtel zu einem langen Band rollen.

Was stellt Gatz sonst noch her?

Neben den Seidentüchern bieten wir faltbare Handfächer, den Taschengriff Foulard Handle und für die kälteren Monate Wollschals. Jedes Stück wird in Amsterdam so ausgewählt, dass es zum Rest passt — etwa ein Fächer und ein Seidentuch in derselben Palette.

Wie löse ich einen Rabattcode ein?

Geben Sie ihn an der Kasse in das Feld Rabattcode ein und klicken Sie auf Anwenden — die Summe aktualisiert sich, bevor Sie bezahlen. Pro Bestellung kann ein Code eingelöst werden. Funktioniert ein Code nicht, senden Sie uns vor der Bestellung eine E-Mail mit dem Code und Ihren Bestelldaten, dann prüfen wir ihn.

Gibt es ein Ladengeschäft, das ich besuchen kann?

Nein — Gatz ist ein Onlineshop. Marnixstraat 69a, 1015 VC Amsterdam ist unsere eingetragene Geschäftsadresse, kein Showroom und keine Retourenadresse. Bitte senden Sie keine Rücksendungen dorthin; schreiben Sie uns zuerst, und für Rücksendungen innerhalb der EU erhalten Sie ein kostenloses Rücksendeetikett mit der richtigen Adresse.

Wo ist Gatz eingetragen?

Gatz ist in den Niederlanden unter der Handelskammer-Nummer (KVK) 93631588 eingetragen, Umsatzsteuer-Identifikationsnummer NL005032614B18. Unsere vollständigen Firmenangaben finden Sie auf der Seite Impressum & Unternehmensangaben.